1、进步具备组织管理才能：公关工作中的实质属性是管理，通过公关工作增进组织目的的实现。公关工作千头万绪，具体复杂，没有良好的组织才能是很难顺利做好工作的。为此，公关人员应具备鼓励员工积极性、调和各类大众关系、收集信息、特定公关筹划与计划、组织实行各类公关运动及大型专题运动，进行有效流传沟通才能。
2、进步具备语言表达才能：公关工作是通过流传沟通与大众树立良好的关系，能写会说，能很好的应用语言转达组织的有关信息，与大众有效沟通是公关人员的一项根本素质请求。它重要有口头语言表达才能、文字语言表达才能、体态语言表达才能。口头语言用于大众的直的面对面的来往中。文字语言用于与大众的文章、书信、宣扬资料等的沟通中。体态语言用于与大众的直接来往中，它能在必定水平上弥补口头语言的不足，并和口头语言相得益彰。
3、进步具备大众来往才能：公共关系就是为组织广结良缘，广交朋友，在组织与大众之间及其沟通的“桥梁”，形成“人和”的气氛和环境。为此，它须要公关人员准确认识大众，把握来往的技能、艺术、原则，懂得大众的行动特色，学会与各种类型和特色的大众友爱来往。
4、进步具备创新才能：公关工作是一项极富挑衅性和发明性的工作，公关人员是组织与大众的中介者，但绝不是“传声筒”，必需以自己的想像力和发明力来影响和沾染大众。不满现状，不断超出，寻求卓著，寻求创新是公关人员应有的素质。
5、进步具备应变才能：公关运动中经常会涌现一些突发事件和难以预感的问题，须要公关人员依据实际情形，灵巧从容的应对，有效的解决问题。