12306怎么核验手机号(核验不了怎么办)

1306如何验证手机号(无法验证怎么办)

为加强新冠肺炎疫情防控,自2月1日起,旅客在铁路12306网站或12306手机APP购票时需填写旅客手机号码。3月3日起,铁路部门开始对旅客手机号码进行验证,提高旅客手机号码的真实性和有效性。只有通过验证的才能继续购票。

如何在铁路12306手机APP上查看乘客手机号码?中国铁路成都局集团有限公司12306客服中心对此问题给出了详细解答。

据客服人员介绍,手机号码的验证分三步进行,具体为:

第一步,登录铁路12306移动APP,点击页面右下角“我的”,点击注册用户名。

第二步,选择“骑手”并编辑它。如果手机提示“联系方式有待改进”,则表示乘客的手机尚未验证。

第三步,再次登录12306手机APP,会出现两种情况-

1.“即时通”,即购票人登录系统后,根据提示完成乘客手机号码的填写和验证,并在“乘客”一栏显示绿色的“已通过”字样,即可购票;

2.需要短信验证。登录后,系统提示:“为确保乘客的联系方式正确,请按提示核对”。应通知乘客发送短信至12306进行核实。验证通过后才能购票。

铁路部门发布手机验证四条温馨提示:

1.按照一般的基本规则填写乘客的手机号码(例如,以“1”开头的11位数字等。).

2.同一注册用户,已通过关联验证的乘客(老人、儿童除外)手机号码不可重复。

3.当通过关联验证的手机号码发生变化时,需要重新验证。

4.为兼顾旅客手机号码填写验证办法的实施效果,满足旅客实际购票需求,允许12306用户为未完成手机号码填写验证的旅客申请购票。

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