3月25日下午，“3·21”东航飞行事故国家应急处置指挥部第五场新闻发布会在梧州举行。广西日报-广西云客户端记者从发布会上获悉，截至目前，应急处置指挥部总计出动7285人次、200余台车辆，5架直升机及大批搜寻救援设备。搜寻救助组工作人员还在逐一摸排事发区域附近摄像头和目击者，努力寻找进一步的线索，并在技术调查组协助下，进一步扩大搜索范围。
发布会现场。记者 潘登 实习生 李碧燕 摄
民航局航空安全监察专员、航空安全办公室主任朱涛表示，当前，搜救工作依旧是我们最重要的工作。截至目前，应急处置指挥部总计出动7285人次、200余台车辆，5架直升机及大批搜寻救援设备。搜寻救助组工作人员还在逐一摸排事发区域附近摄像头和目击者，努力寻找进一步的线索，并在技术调查组协助下，进一步扩大搜索范围。
另一方面，我们将搜救工作与事故调查前期工作有机结合。在核心区域内，已采用一批探测设备开展现场勘探及浅表层施工。根据初步勘探结果，应急处置指挥部组织有关各方专业人员研究制定核心区域开挖方案，为下一步搜救工作提供指引，也为网格式摸排搜寻第二个“黑匣子”提供技术支撑。
在按计划开展搜寻救援、技术调查的同时，应急处置指挥部积极收集失联旅客家属诉求，由东航及善后工作处置组牵头，依法依规开展家属援助工作，为遇难者家属排忧解难，建立了家属信息滚动清单，动态掌握家属来梧及返程的信息，以便为他们提供更好的服务。截至25日10时，抵梧家属531人（涉及92个旅客家庭），离梧家属244人（涉及55个旅客家庭），在梧家属287人（涉及55个旅客家庭）；入住酒店12家（其中梧州市区8家，藤县4家）。
本着尊重生命、尊重家属诉求的原则，截至25日10时，应急处置指挥部已有序组织安排375名失联旅客家属到事故现场吊唁，并妥善做好遗体遗骸遗物的接收、转运、存放与保管等工作；有序开展失联旅客直系血亲DNA采样和心理辅导，已累计为家属开展心理辅导500余人次；对有身体不适症状的家属及时安排就医检查，并落实医护人员24小时待命。
与此同时，应急处置指挥部对于疫情防控工作毫不放松，强化一岗双责，落实“应检尽检，每天一检”的疫情防控流程，减少工作人员与社会面交叉接触，加强重点区域的消杀防疫工作，并相应加强社会面疫情防控。