1、选址问题。专卖店设立区域不是品牌主流消费群体常规活动区。或者。周边没有同类同档次的品牌形成规模消费圈。对目标客户的整体吸引力低。这样就造成来这里消费和逛街的消费者不能被吸引。也不是品牌的最好诠释者。形成不了购买冲动和欲望。当然不进店内消费。
2、日常经营问题。平常的待人接物。前台员工没有对顾客进行很好的沟通和接洽。在曾经的消费过程中。顾客认为没有得到应有的尊重和应得的舒心购物体验。
3、店内问题。店内人员问题和店内陈列问题。当我们去购物的时候。如果店内没有顾客。导购三个或五个聚集在门口。好像列队接受阅兵的感觉。这个时候我们会产生一种心理：我还是不要进去了。被三五个人的目光注视着会很不舒服。因此。店面问题极其重要。
4、其他细节也能够打消顾客的进店念头。如门口的卫生和畅通性、橱窗玻璃的清洁程度、空调是否开放、店内光线是否柔和舒服等等。