咨询师在接待来访者时。第一次咨询至关重要。怎样做才是最恰当的呢？
方法/步骤
1
简单地了解来访者怎么知道这个咨询室的。怎么来的。判断一下来访者的求助动机；
2
问一下来访者来访的目的。遇到了什么样的困惑或事件。期望在这里得到什么样的帮助。预期目标是什么？
3
简单介绍咨询中心的情况。我们能给来访者提供什么样的帮助。每次咨询的时间；
4
介绍咨询室保密原则和保密例外。收费标准。如果确实困难的来访者。可以名费。但必须有志愿者义务劳动的证明；
5
大致评估来访者的当下状况。跟来访者建立咨询同盟；
6
站在他的立场、利用他的框架。体会他当时的处境。努力了解他的内部世界。体会他的真实感受；
7
对来访者充分尊重。相信他的内部世界的真实性。通过共情。与来访者建立良好的咨访关系。从而为进一步展开干预和工作打好基础。